靠内涵和品质吸引游客

        大连景区从容面对《旅游法》

        国内一些景区随意涨价，引发人们对“门票经济”的诟病；一到旅游旺季及黄金周等特殊节点，景区内游客摩肩接踵，既降低了旅游舒适度，又存在踩踏等安全隐患。记者昨日了解到，今年10月1日实施的《旅游法》，对景区的旅游经营有详细规定，其中与游客关系最紧密的，就是景区的票价及承载量。

        景区不拼价格拼内涵

        《旅游法》第四十四条明确规定：景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。景区提高门票价格应当提前6个月公布。将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的，合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和，且旅游者有权购买其中的单项票。景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的，应当公示并相应减少收费。

        据了解，我市的景区价格均是按照发改委、物价局等相关部门要求定价，近年来比较稳定，即使个别景区微调，也举行听证会，对门票套票组合也都是为了方便游客，符合《旅游法》的要求。各大景区都表示，他们将严格依照《旅游法》规定，靠内涵和品质吸引游客，而不是靠高回扣、高返点这种不正规的模式。景区景点要发展也需要加大投入，如果给旅行社回扣和返点太高，就影响景区观赏性、体验性的提升，不具有可持续性。

        不过我市个别景区景点也存在给旅行社高回扣、高返点，吸引旅行社送客的现象，尤其是有的私人开的景点，完全是靠这种模式盈利。《旅游法》实施后，他们的日子肯定不好过。

        景区“超载”接待，游客到底是看景还是看人？《旅游法》第四十五条这样明文规定：景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量。景区应当公布景区主管部门核定的最大承载量，制定和实施旅游者流量控制方案，并可以采取门票预约等方式，对景区接待旅游者的数量进行控制。而当旅游者可能达到最大承载量时，景区应当提前公告并同时向当地人民政府报告，景区和当地人民政府应当及时采取疏导、分流等措施。

        但在北方景区尤其是大连有个特点，就是游客相对比较集中，尤其七八月份和五一、十一。“虽然全天最大承载量是10万人，上午9时到10时，能接待全天70%的客流，存在集中爆发情况。但是……”老虎滩海洋公园营销科科长耿向东告诉记者，这个时候，他们就要把游客分解到每个场馆，像极地馆把入口到出口封闭起来，设定最大接待量为1万人，并留有一定空间。如果超出1万人，就要采取限流、分流、疏导等措施，提升景区的安全性和舒适度。