旅游购物

旅游时，大家总希望能在当地带一些特色产品留作纪念，却屡屡以“上当受骗”结尾。相信以下这些购物体验，很多游客都曾经历过，如被带到购物点购买所谓的当地特色产品，玉器、药材、珠宝必不可少，价格昂贵，店主热情推荐这是一定的，游客花重金买回后才发现上当了。要么买回的药材根本不如吹嘘的那么好，要么买回的珠宝根本不值那么贵，接踵而来的问题就是：买容易，退货却很难。待到想正当维权才发现，不是票据不全就是根本找不到商家，最终的结果难免不尽如人意。

支招：在景点购物时切忌冲动，货比三家，理智消费更重要。对于价格昂贵的珠宝玉器等商品，一定要事先仔细考虑，购物时要记得让经营者开具正规发票、证书等，维护自己正当的消费权益。

酒店

游客对旅游六要素的关注中，尤以酒店的选择为重，由此也造成了酒店投诉居高不下的现象。

尽管很多酒店预订网站都上线了实景照片、360°实景等等功能，但还是有不少投诉集中在酒店实情与一些预订网站上公布的信息不符合或是跟团游中与旅行社描述相差甚大的情况，这些占据了游客在旅游归来之后吐槽的热门，令游客对旅行产品产生质疑，有种被蒙骗的感觉。

支招：出门旅游，其实也需要事先了解一下境内外酒店的差异。如在法国等欧洲国家，很多酒店的星级并非单纯以豪华、现代为标准，历史、特色甚至是建筑本身也是星级评定很重要的一项，所以不要以国内的星级标准一概而论。建议自行预订酒店时，一定不能省去搜索酒店自有官网的环节，同时也要多看入住过的用户评论，确保你能获得更加全面真实的信息，保障自己的权益。