实物与菜单严重不符 糯米小丸子没有丸子
2014-04-03 本站作者 【 字体:大 中 小 】
这些甜品的图片和实物差别真有那么大?昨天,记者也去林先生所说的店里体验了一番。
林先生所说的甜品店,在江南兰溪步行街上,新开没多久。前天,他和老婆光顾了一趟,点了鸳鸯西米露、糯米小丸子和班戟。
菜单上,这三种甜品都挺诱人的,鸳鸯西米露是用木瓜汁和椰汁搭配,一半黄色一半白色,很清爽;而糯米小丸子有一颗颗Q弹的丸子,看着就让人有食欲。
可实物上来后,林先生和老婆只能“执手相看泪眼”:所谓的鸳鸯西米露,压根就只有一个颜色,而糯米小丸子甚至连丸子都没有。
林先生和店员交涉后,得到的回答是:丸子都在碗底呢,一切以实物为准。
看到林先生的微信朋友圈后,4月2日,记者前往一探究竟,为了对比,也点了一份鸳鸯西米露。
跟林先生的遭遇差不多,说好的黄白两色“鸳鸯”还是没出现,询问店员,说是大厨不在,做错了。态度倒还好,可以换一份。
这样的情况,估计不少小伙伴都遇到过,但很多人想维权的心,估计都被菜单上一句“以实物为准”给打压了。
这样忍气吞声到底要到什么时候?
金华市工商局法规处工作人员解释,甜品完全达到原图并不容易,不过如果在大小色泽上都存在很大的出路,消费者可以提出免单的要求,如果商家执意要求付钱,消费者也可以拨打12315进行合法维权。
当然了,如果是遇到色泽、大小这类误差,消费者也不要太吹毛求疵了。
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