泸州出租车行业违规现象逐渐好转。

　　泸州集中整治出租车违规，对驾驶员实施档案管理
　　5月6日起，本报推出“问道泸州出租车”系列报道，助推泸州出租车行业重树形象。
　　时至今日，泸州出租车市场服务质量有无改善？昨日，记者从泸州市运管局出租办了解到，连续2个月的集中、大力整治，泸州出租车行业有了明显好转。
　　此外，为进一步规范出租车市场，6月22起，泸州针对主城区出租车驾驶员进行继续教育安全培训，并拓展新举措，对出租车驾驶员进行系统、严格的档案管理以及从业资格注册管理和服 务 质 量 信 誉 考 核 管理。

集中整治行业违规现象逐渐好转
　　“从投诉内容以及我们检查的情况看，出租车的违规情节已经降低很多。”泸州市运管局一名工作人员介绍，以往甚至有代班跑车的情况，“也就是说没有出租车驾驶资格而开车上路，这种情况往往还会导致另外的影响。比如驾车过程中常常违规操作，宰客、甩客等。”
　　连续2个月的集中整治，偶有出现违规操作，多为在客运中心站不按规定上下客。“即使是轻微的违规，只要在监控中能发现的，都会被要求带车学习。”这名工作人员补充说。

“班主任”制开展继续教育培训
　　昨日上午，在泸州运管局办公室，不断有出租车公司负责人来为公司驾驶员办理手续。运管局出租办工作人员赵庆龄告诉记者，6月22日至8月4日，对主城区出租汽车驾驶员集中开展继续教育安全培训工作。培训内容主要包括社会责任和职业道德，道路运输驾驶员职业心理和心理健康等。
　　根据相关规定，出租车驾驶员继续教育周期为3年，且需接受不少于54学时的继续教育。“我们结合行业实际，在保障车辆正常营运的基础上，采取1年培训18学时，逐年培训的方式。60分以上为合格，不合格的需进行补考。”赵庆龄说，为了保证继续教育工作的开展，出租办专门设立了“班主任”制，做好考勤、维护纪律等，并聘请了专业的讲师力求取得好效果。

创新举措实施出租车司机档案管理制
　　以往，为提高出租车驾驶员的服务意识，泸州运管局办理了服务质量监督卡，并严格服务质量计分考核。昨日，记者了解到，为了更好地规范出租车行业，泸州将对出租车驾驶员实行严格的档案管理制度。建立驾驶员服务质量考核档案，包括违法行为记录、交通责任事故情况、经营服务情况、加分情况，并规范了服务质量信誉考核计分表。“以往虽有服务质量监督卡，但并没有这样规范、系统。”赵庆龄说。建立档案管理，这在泸州尚属首次。此外，按相关规定对严格实行驾驶员从业资格注册管理制度，“这也是个创新工作。”
　　事实上，整治出租车早已被泸州市运管局列为“规定动作”，新的一批运管执法人员，也已经做好了驻站检查的准备。“这批执法人员中，3人进驻机场、3人进驻客运中心站、3人流动执法检查。”运管局出租办相关负责人介绍。在两个驻站地点，相应的准备工作已经基本就绪，执法人员将进行24小时值守，“只等服装到位就可以正式上岗了。”华西城市读本记者 刘丹 摄影报道