日前，一位西班牙友人到上海游览东方明珠塔，感觉到景点的噪音太大，各路旅行团的导游每人手持一个扩音器，一路高叫“跟上跟上，快点快点。”到达塔楼里面，导游们更是打开扩音器的最高音量，为自己带的团讲解明珠塔的前因后果，A团导游和B团导游几乎近在咫尺，光是两只高音喇叭的叫声，就让这位西班牙朋友失望甚至头痛，不仅一句都听不清，再加上其他导游的喇叭声，震耳的“音响效果”使这颗“东方明珠”的美好形象大打折扣。

　　需知国家从一级旅游区（点）到四级旅游区（点）对噪声的控制都有相应的规定，但是一直以来都不被景区（点）重视，现在已经到了非常严重的地步，直接影响到了景点的服务质量。

　　这样的现象并不是个别，而且可以说非常普遍。天津海河上的摩天轮桥是一个著名景点，就有人投诉该桥上的喇叭每天播放的流行音乐，实在太吵人、太响。另外到湘西凤凰古城旅游，古巷，吊脚楼，连同沈从文的文学创作，赋予了静谧闲适的意境与悠远的韵味。可是近年来，到凤凰旅游的人越来越多，人满为患，而且茶楼变成了卡拉OK场所，且窗户大开。使有着丰厚历史内涵的古城，看起来更像一个“游乐场”。

　　景点噪音治理在国外已经取得较好效果。早在20多年前，西班牙就有针对景点噪音的相关法律出台。该法律详细规定了在旅游景点导游使用的传声工具，还规定游客应该配合的行为。即便景点里有几百个人、几十个旅游团，现场还是一片肃静。

　　在中国也有的景点做得很好，比如莫高窟。进去的人，就会发一个耳机，团员配上耳机和连接线，导游特别轻声慢语，窟内景物的描述，都透过那小小的耳机，清晰的传达进每位游客的耳中，几十人一组的队伍，除了跟随导游移动的脚步声，在库窟真的可以用鸦雀无声形容。

　　安静是一种人性的追求，是一种人文关怀。旅游就像是读一本书，欣赏一部艺术作品，聆听一首轻音乐，需要用心去听。现在噪声影响旅游环境质量、广播扰人也损害游客权益，必须引起旅游景区、旅游质监部门、环保局等部门的注意，并且拿出措施来解决这一问题。