2011年回眸:市场监管新成效消费维权新作为
2012-03-16 本站作者 【 字体:大 中 小 】
市场监管取得了新成效,加大执法办案力度,办理各类案件705件,为近年来办案数最多。
———加强流通环节食品安全整治。始终把流通环节食品安全监管作为各项工作的重中之重,加强日常监管,完善体制机制,确保食品消费安全。通过开展食品添加剂、乳制品、地沟油专项整治,节假日食品安全专项执法检查,季节性食品安全专项整治等专项行动,检查经营户8983户次,销毁假劣食品426公斤,查处假冒伪劣食品案件86件。有力打击了各类危害食品安全的违法行为,净化了流通环节食品市场环境,切实维护了消费者的合法权益。积极促进食品安全监管和信息化工作的有机融合,推进食品安全电子监管系统的运用,在全县86户较大食品批发户中安装了远程电子监管软件,对全县流通环节的8大类72个食品样品进行了抽样,在批发类食品经营户中普遍推行“一票通”制度,基本建成了“流向可追、来源可溯、质量可控”的流通环节食品质量监控体系。积极探索食品安全网格化监管方式,把工商所辖区划分为网格责任区,通过定人、定岗、定片、定户,横到边、纵到底、全覆盖,确保责任到人、监管到户。积极探索食品安全信用分类监管,初步建立了食品经营主体信用档案。为实现食品电子监管省、市、县、经营户四级联网打下了良好基础。国家工商总局周伯华局长、张建欣副省长亲临阳城县局调研时,对该局积极探索食品经营户信用分类监管,实现市场监管和社会管理工作有机结合的做法,以及流通环节食品安全网格化监管的做法予以肯定。
与此同时,严厉打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动,查处案件33起。其中查处侵犯驰名商标案件21起,侵犯涉外商标案件1起,查扣没收假冒伪劣商品2989件。开展无照经营查处取缔专项执法行动。查处无照经营案件346起,取缔92户。开展打击违法广告专项执法行动,将户外广告、医疗药品保健食品广告、美容广告、虚假宣传等违法行为列为重点整治对象,查处广告违法案件61起。开展打击合同欺诈专项执法行动,查处合同违法案件42起。加强品牌汽车销售监管,对全县4户品牌汽车销售企业进行了专项整治,规范和净化了品牌汽车销售市场。继续加大治理超限超载力度。严厉查处非法拼装改装汽车及交易行为、依法取缔从事非法拼装改装汽车的企业和窝点、依法取缔无证无照小煤场等货物集散场所,全年办理案件8起。全力维护社会稳定。重点对煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、建筑施工、民爆器材、特种设备、商场、公共娱乐场所、旅游景点、宾馆、饭店、网吧等人员密集场所进行安全生产大检查,进一步维护了社会稳定。
消费维权展示了新作为,在参与社会管理中注重保障民生,维护消费权益,促进社会和谐稳定。
———建立和完善了消保股、12315消费者申诉举报中心、消费者协会处理消费纠纷、维护消费权益的快速联动机制。
———加强“一会两站”建设和12315“五进”覆盖面,在全县建起19个消协分会,320个12315联络站和消费者投诉站,72个消费者维权服务站。
———加大消费维权力度,全年受理消费者咨询、申诉、举报313起,为消费者挽回经济损失50余万元,做到了有问必答、有诉必应、有案必查、查必有果。
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