今年8月，秉承“以客户为中心”的服务理念，太平人寿成都中心支公司为打造卓越的客户体验，开展了VIP客户健康体检、探视服务、增值服务权益告知沙龙等多元化的客户服务活动。

VIP体检礼遇 尊享健康服务

 VIP客户增值服务选择多元化，一直是成都中支追求的目标。成都中支积极对接四川分公司客户服务项目，为铂金级以上VIP客户提供三甲医院专属、体检机构专场健康体检服务。体检当日，由代理人陪同前往，开通绿色VIP通道，整个过程由专属医务人员指引，贴心服务无缝衔接。

      VIP探视暖人心 贴心服务显关怀

 成都中支铂金级客户刘先生因身体不适入院治疗，因为疫情防控要求，其代理人无法及时前往医院探望，但通过第一时间申请服务资源——VIP客户住院探视，用另一种方式达成了客户心愿，为刘先生送去了关怀。公司客服人员在探视前事先与刘先生的代理人联系，对其喜好进行了充分了解，精心准备慰问品，力求将探视服务做到极致。客服人员在探视中，也受到了刘先生及其家人的亲切接待。

多场权益告知沙龙 VIP增值服务早知道

 成都中支为提高VIP客户的服务质量及服务效率，让公司黄金级VIP客户能更全面的知晓自己所应该享有的增值服务。成都中支双流支公司开展了多场权益告知沙龙，公司代理人也在沙龙中展现出了自己的专业与细致，通过一场场沙龙与客户近距离交流，在介绍太平企业文化的同时，根据客户需求介绍了对应层级VIP客户能享受到的24小时电话医生、私家律师（电话版）等增值服务。客户在了解到仅通过拨打95589服务电话，便能享受权威专家的咨询，对太平服务表示高度赞赏。

 太平人寿成都中支提供的便捷、优质、贴心的服务获得了广大VIP客户的高度认可。用心服务好每一位客户是我们太平人义不容辞的责任，为太平人寿成都中支的VIP客户增值服务点赞！

 来源：川南经济网