崆峒山景区成功创建首批"全国旅游标准化示范单位"
2012-04-07 本站作者 【 字体:大 中 小 】
甘肃新闻网4月6日电 (通讯员 周俊)日前,在2012年全国旅游标准化工作会议上公布了首批“全国旅游标准化示范单位”名单,崆峒山景区榜上有名,再获国家级殊荣。
自2010年6月,崆峒山景区被国家旅游局正式确定为首批“全国旅游标准化试点单位”以来,把创建标准化试点工作作为推动景区提升服务质量的重要举措,明确提出“树立标杆,争做示范”的创建目标,成立了以局长任组长的“创建”工作领导小组,设立了标准化办公室,并结合景区管理和服务现状,制定下发了创建方案,形成了融合国家标准、行业标准、地方标准和企业标准四位一体的旅游标准体系,并在机构建设、奖惩激励、培训交流、组织管理、资金保障、宣传贯彻、监督执行等方面创新机制、狠抓落实,构建起了实践性的旅游标准化管理和运营模式,全景区上下形成了领导决策层高度重视、执行管理层全力推进、基层扎实落实的“创标”新格局。
此次成功创建首批“全国旅游标准化示范单位”,不仅对崆峒山景区全面提升核心竞争力,进一步提高员工素质和管理服务质量将起到积极的促进作用,也必将对塑造景区品牌形象和打造成全国旅游标杆式景区奠定基础。
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