双汇再陷“质量门” 遭消费者投诉
2012-05-17 本站作者 【 字体:大 中 小 】
“瘦肉精”、“腐烂生蛆”、“发黑发臭像橡皮泥”、“发霉变质”“吃出铅扣”、“进口猪肉被检出沙门氏菌而上黑榜”……2011年双汇产品频现质量问题,产品质量屡遭质疑。
“瘦肉精”事件后,为减少负面影响,双汇召开“万人大会”,其集团董事长曾在大会上向消费者鞠躬致歉,并承诺严格把关质量问题。可是在今年5月8号,双汇再次遭到消费者投诉。
河北承德的一位消费者反映:2012年4月6号,我在平泉宽广超市购买了一袋400克的双汇火腿肠,15号发现其中一只火腿卡扣没卡住,火腿长毛发黑。当天拨打了双汇全国服务热线,之后承德的一位业务员与我联系,但最终并没有给出解决方案,此事不了了之。
这位消费者说:“已经不是第一次遇到这种情况了,2011年12月份,我在承德平泉七沟的一家超市买了一袋35克十只装的双汇王中王火腿肠,食用时发现一只肠衣破损,火腿长毛变臭。之后,承德的经销商与我协商答应赔偿一千元。可是到2012年1月4日,双汇又找各种理由,只给了我二百元。”
“在几个月的时间里,双汇火腿两次出现问题,并且都是在保质期内,这绝不是偶然。”消费者说,“对双汇的质量是真失望了,很无语。”
接到消费者投诉后,本网将消费者所述情况反映给双汇售后,但并没有得到相应的回复。
双汇曾承诺把好质量关,可为什么现在问题依旧存在?双汇也许的确在努力保证产品质量,但是这一系列的产品问题让消费者很是无奈。
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