人太多竟排队6小时为抢皮划艇打架有救生艇是瘪的

　　图为：1日，英山一漂流下水点游客排成长龙，焦急等待（受访者供图）

　　连续的高温天气，漂流成了不少市民的出游首选。但是耗时数小时到达景区，体验到的不是畅快清凉，而是在争抢救生衣、皮划艇，让出游的喜悦打了不少折扣。

　　游客

　　抢救生衣抢漂流艇

　　近日，多名武汉游客反映了他们在漂流景区的遭遇。

　　左小姐向楚天金报记者反映，8月1日她们一行人前往黄梅柳林乡玫瑰谷漂流，到达起漂点时已有数百人排队，皮划艇严重短缺，得靠抢才拿得到，现场还有游客为争艇都打起来了，即使人数超负荷，其间景区还一直在放游客进场。左小姐称从中午12点多就到达景区，直到晚上6点多天色渐黑才开始漂流，特别冷不说，安全性也大打折扣。

　　在毕升大峡谷漂流也出现类似情况。武汉游客刘先生反映，8月1日，他在毕升大峡谷漂流景区排队等候漂流时，工作人员发放救生衣、漂流艇过慢，有些游客因等待时间过长，出现了插队、哄抢救生衣安全帽，甚至下水抢救生艇等情况，场面一度失控。

　　而另一位武汉游客王小姐则表示，在该景区排了三个多小时队才拿到的救生艇，现场有不少救生艇是瘪的没有充气，或者是坏了破了。

　　接受采访的一众游客都表示景区在管理上存在问题，针对过多的游客景区没有提前做好预案，进行限流等有效的应急措施，工作人员对部分游客的不文明行为也未予以有效制止。

　　景区

　　已经停止售票分散客流

　　2日下午，记者联系到毕升大峡谷漂流景区一名工作人员，她表示当天游客是景区承载量的3倍多，现场有些失控。不过，她强调景区也做了一些停止售票、分散人流的工作，并在混乱发生后积极配合游客进行善后处理工作。

　　昨日，记者联系到黄梅柳林乡玫瑰谷漂流一名余姓员工，他表示，游客人数并未超过景区承载量，只是中途有一点小混乱，该景区于中午12点就停止售票，已对客流进行了调节，至于可承载游客数量则无可奉告。

　　旅游局

　　游客可维权景区需加强管理

　　省旅游局相关人士表示，旅游监管部门对各个景区都有相应的管理办法及要求，如果确实是因为景区管理失当产生混乱，游客可以先同景区协调，也可向当地旅游部门投诉进行处理，依法维权。漂流作为一款季节性产品，消费时间集中，尤其是周末客流集中会出现暴涨的情况。首先，景区自身要加强管理，其次，游客要遵守秩序文明出游。

　　专家说

　　应预约售票防止游客爆棚

　　湖北大学旅游发展研究院院长马勇建议，漂流的安全性要首先考虑，各大漂流景区要测算游客承载量，建立预警机制，防止游客爆棚，售票上采取多元的方式，以预约售票为主，像周末10点后游客集中，建议以优惠的方式开设早漂，分散客流，在满足景区收益的同时又能保障游客安全。