创新活动形式 丰富活动内容 太平人寿雅安中心支公司开展3•15消费者权益保护教育宣传周系列活动
2023-05-11 本站作者 【 字体:大 中 小 】
为进一步推进金融消费者权益保护工作,不断践行金融工作政治性、人民性,太平人寿雅安中支(以下简称:中支)在2023年3月13日起,在全辖范围内开展2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周系列活动。
活动期间,中支通过多措并举开展消费者权益保护教育宣传周系列活动,助力构建和谐金融生态环境。
地标打卡 邂逅大美雅安
为了让本次3·15活动更具地方特色,宣传周期间,中支特别举办了雅安“地标打卡”活动,宣传小组成员分别前往金鸡关高速路口、熊猫绿岛公园、汉白玉大桥、雅州大道等多地进行采风,将熊猫、茶马古道、女娲补天等多种雅安元素加入到宣传活动当中,打卡活动引得众多群众驻足询问,有效提升了宣传活动效果。
走进社区 让服务更贴群众
3月15日上午,太平人寿雅安中支走进社区,前往雅安时代天街广场开展户外宣传活动,为附近群众普及金融保险知识。活动中,中支宣传组成员通过宣传折页、横幅,展板向群众广泛宣传消费者权益等各类民生政策,并设立咨询投诉台,现场为消费者排忧解难。
志愿者还向群众介绍了防范化解金融风险、反洗钱及禁毒相关知识,提醒广大群众提高自我防范意识。据不完全统计,本次活动累计发放各类宣传图册100余份,引导群众关注“雅安市保险行业协会”官方微信公众号80余人次,现场受理咨询20余次。
总经理接待 倾听消费者声音
根据四川分公司统一安排,为扎实推进“3·15”教育宣传周活动开展,畅通消费者维权渠道,切实保护金融消费者合法权益。3月15日,中支在公司职场同步开展总经理接待日活动,倾听消费者的声音,解答消费者的疑惑。
中支总经理在接待活动期间,为消费者提供了非常全面保险咨询服务,深度解答消费者疑问,同时为所有临柜咨询客户进行了防范金融风险的宣传,倡导群众理性维权。
宣传进校园 扩大覆盖面
3月16日,中支前往太平实验小学开展保险宣传进校园活动,对在校师生普及保险金融知识。
本次活动中,通过发放宣传折页、现场讲授等方式为在校老师介绍了防范化解金融风险、反洗钱及禁毒相关知识,提醒各位教师朋友提高自我防范意识,同时重点针对教师和学生实际工作和生活中的保险疑点、难点问题进行专业解读,普及保险知识、宣传保险功能,通过面对面、心与心地交流,帮助教师朋友深入了解保险的功能和作用。
“以前对保险有误解,认为没必要花钱买保险。听了你们的讲解以后,让我消除了对保险的误解,对于保险知识有了更多的了解。” 通过现场的沟通,部分教师朋友表示对保险行业有了进一步的认识。据统计,中支本次“保险知识进校园”活动累计发放各类宣传图册30余份,为在校老师解答各类金融保险问题20余个。活动中,公司积极引导在校教师关注“雅安市保险行业协会”官方微信公众号,便于后期更加全面、深入地了解雅安市保险行业发展情况。
活动期间,中支还将加强重点区域、特殊消费者群体关注度,为消费者提供更便利、更多元的金融知识和服务选择,增强消费者满意度。
来源:川南经济网
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