昨天,温州市鹿城区环城东路东门大厦B 、C幢的多位住户告诉记者，因上下楼不便，20户住户从2009年开始申请，想在大厦消防楼梯位置“安装”一部电梯。为此，居民们跑了三年多，还是没音信。

日前，住户“实在等不下去了”，在没拿到批文的情况下，自行开工建电梯井，却遭执法部门强行拆除。昨日，本报记者对此事进行了走访。□记者谢国林

【现场直击】 自建电梯井被拆除，现场一片狼藉

昨天，记者在现场看到，东门大厦B幢一共7层。记者从一楼步行到三楼，一路看到摆满各种花圈。家住B幢301号的胡先生告诉记者，十几天前，B幢一位78岁的阿婆护送老伴去医院看病，下楼梯时不慎摔倒，脑部出血，不幸逝世，“阿婆平时听到要建电梯都会很高兴地说，‘电梯造好我们就方便多了’。”

在东门大厦B幢一楼出入口，记者注意到，该幢楼房有两处楼梯口。其中一条正常使用，另一条消防通道的楼梯已经被部分拆毁，地上打了个大洞，直通地下室。

胡先生告诉记者，平时楼道堆满垃圾都无人管理，更无人经过。“大约一周前，在这条消防通道里开始施工，要建一个电梯，直通地下室的大洞就是挖好的电梯井位置。结果因批文还没有下来，前几天被鹿城区城管与执法局江滨中队拆除了这个电梯井”。

他告诉记者，业主们不是擅自建设，申请加装电梯三年了，实在是等审批等得太久了，等不下去了，这才决定动手先建起来再说。

【住户诉苦】 审批跑了三年，至今音信全无

胡先生告诉记者，东门大厦B、C幢的住户是1999年入住的，共有20户。

2009年，温州市开始推进老式小区的加装电梯试点工作。同年10月，东门大厦B、C幢的20户住户联合签名，申请加装电梯。小区居民王先生告诉记者，“我先后跑了两次。第一次到温州市建设局（原），当时负责接待的周处长告诉我15个工作日给回复。第二次跑过去，周处长回复称温州市六个部门还没有协调好，等协调好了再通知我，一直到现在，还没有音信。到温州市审批窗口问问，工作人员称‘没有政策’”。

据介绍，小区后装电梯需要经过住建、规划、消防等单位的审核，再根据周边住户的意见，才能确定能否建造电梯。

该大楼的物业鹿城区物业管理总公司东门大厦管理处工作人员介绍，两年前，他们就陪住户跑了几次相关部门，都说要等政策，这政策到现在还没有出台。

【记者调查】 此类小区不少，老人上下楼很不方便

日前，记者来到温州市鹿城区的上陡门、水心、下吕浦、桥儿头等地的多个老住宅区，据了解，这些住宅大多是在2003年以前建成的七八层老式住宅，都没有安装电梯。

家住东门大厦B幢的陈速平告诉记者，东门大厦B 、C幢的20户住户中，50岁以上的中老年人及尚未到入学年龄的孩子占半数以上，70-80岁的老人有6人。因没有电梯，老人买菜回来在楼梯都要休息几次。

他告诉记者，自己今年已70多岁，本身腰部有病，常年吃药，如果发作起来，连站都站不稳，别说上楼梯了，家住602室的阿婆，由于年龄大了，上不了楼梯，没有办法只好租到一楼住。

家住桥儿头的李老伯，家住6楼，记者采访时了解到，他本来气管就不好，每次上下楼都很困难。他告诉记者，如果住宅能有电梯就好了。记者走访了多个老式小区，居民们对加装电梯呼声迫切。

■政府回应

住建委：已移交鹿城区政府处理

昨天下午，温州市住建委一位负责该项工作的女同志在接受记者采访时说，“我接待过不少为加装电梯而来的白发苍苍的老人，深有感触，可目前苦于审批没有政策依据”。

上述女同志告诉记者，“2012年6月1日，市政府分管领导作出批示，为进一步推进市区多层住宅加装电梯工作，明确由各区政府根据各自实际，研究制订办法，市住建委做好指导。”她告诉记者，由于加装电梯工作落实到区政府实施，上个月已经把之前试点工作取得的经验以及相关《指导意见》悉数移交到鹿城区政府，之前所有提交申请的住户名单也一并转交。