近日，陕西华山景区宣布执行“一票制”，将门票调整为旺季180元、淡季100元。消息一出，引起多方关注。

　　“一票制”的征程

　　据了解，华山景区“一票制”的范围包括华山主峰景区、玉泉院景区、仙峪景区、西岳庙景区四个核心景区，其中也包含了景点间的交通费。

　　接受电话采访时，华山景区市场部的卜女士向记者仔细算起了账：“实行一票制，我们是降低了总价格。以前，华山主峰景区门票是100元，仙峪景区是45元，西岳庙景区是30元，还有交通费至少25元。现在只要180元的通票就可以玩遍这几个景区。”

　　事实上，近几年，一些著名景区纷纷踏上了“一票制”的征程。

　　2007年5月8日，贵州黄果树景区的大瀑布、天星桥、陡坡塘3个景点正式实行“一票制”。

　　2009年3月1日，江西婺源对原本单独售票的12个景点进行打包，采取“一票制”，门票有效期为5天。

　　2010年7月1日，福建清源山景区取消原老君岩、千手岩山门、奇峰醉月景区的散票价格，实行“一票制”管理，价格整合为55元。

　　据记者了解，根据相关规定，景区要推行“一票制”等门票价格调整政策一般需要提前半年向社会公布，并且要遵循“联票价格要低于相应各类门票价格之和”的原则。而相关景区也大多按这个要求执行了。

　　一些景区对外宣称“一票制”进一步规范了相关收费行为，对门票价格进行了新一轮的优惠，是一种“让利于民”的行为，也是回馈游客的表现。

　　中国社科院旅游研究中心副主任刘德谦表示，对于景区而言，实施“一票制”的好处还在于可以简化手续，降低运营成本，便于进行统一管理。“景区一票包干，省时间、省工夫；游客也能省去多次排队购票的麻烦。”

　　事实上，一些景区选择“一票制”也有带动偏“冷”景区、增加游客逗留时间的考虑。

　　华山景区市场部卜女士的讲话就隐约透出这层意思。她表示，他们景区以前主打华山品牌，重点是自然风景，现在他们也在推人文景观。现在，景区门票的有效期是2天，他们就在力推两日游产品。“第一天，游客可以到仙峪景区、西岳庙景区游玩；到了晚上，游客还可以欣赏‘非遗’项目《老腔》；第二天，游客就可以攀登华山。”

　　质疑之声不绝于耳

　　事实上，在推行“一票制”的过程中，相关景区也引来了一些质疑之声。

　　质疑之一就是，此举被视为是景区的变相涨价行为。

　　记者在采访游客的过程中也多次听到这种批评。有过多次旅游经历的公司白领蔡先生就表示：“现在，不少景区都这么搞，把各种乱七八糟的景点都塞进来。这些景点门票都加起来，当然贵了，我们就等于额外支付了很多门票费。”

　　刘德谦认为，“一票制”的弊端也是明显的，它提高了游客的游玩成本，也不排除一些景区借此机会进行捆绑销售。

　　在网络论坛上，有网友甚至调侃：“地球人已经无法阻止景区变相涨价了”。

　　学者项园园对于景区“一票制”有过持续思考。他表示，景区实行“一票制”本意可能也是好的，但此举也明显存在着不顾游客个性化需求的问题，通过联票“强迫”游客消费景区内所有的景点，从而变相地剥夺了游客在景区游览时的自主选择权。“事实上，如果景区内的各个景点差异化程度不高、可替代性强，游客会有更强烈的‘强迫消费’的感觉。”

　　“这些政策的制定，国家层面都有良好的初衷。但是一落实到某些地方，它们就能办出奇怪的事情来。原本，推行‘一票制’是想结束‘景中景’、‘园中园’、‘岛中岛’的尴尬局面，避免重复收费，现在某些景区竟用来对游客进行强行打包，反倒加剧了民众的不信任感。我前段时间还想提一个口号：透明，从旅游做起。”一位不愿具名的学者如是说。

　　刘德谦还表示：“景区确实要做充分考虑，比如一些回头客、熟客怎么办？他们对你这个景区比较熟悉了，没必要、也不喜欢玩遍各个景点。很多时候，他们选择重游就是因为喜欢其中的一两个景点。景区强制推行‘一票制’，还能引起游客的反感。”

　　事实上，有些景区显然并不适应“一票制”，并且也很快做出了相应的调整。

　　据悉，自2010年4月27日起，湖南长沙的靖港古镇就实行了“一票制”，但效果明显低于预期，而且引起了多方反感。于是，今年的7月1日，该景区取消了“一票制”，各景点实行单个门票。为此，有媒体还做了醒目的新闻导引：“去旅游，只想去参观部分景点，却又怕被‘一票制’逼得多买单。从现在起，如果你去靖港玩，就不会再‘纠结’了。”

　　“学会尊重游客的选择”

　　刘德谦建议，景区根据游客的不同需求，可以同时实施“一票制”和“分票制”，将最终选择权交给游客。“那些‘一票制’的景区也要细化服务。比如，至少要保证票据的精美，也可以附带一些纪念品、纪念册之类的，最大限度地提高游客的满意度。”

　　项园园提出设想，资源丰富的景区，完全可以根据自身特点推出休闲游、文化游、工业游等不同系列的联票，占领不同的目标市场；一些景区还可以实行混合式的联票制度，将景区内的品牌景点与其他景点进行合理搭配，或由旅游者自行选择景点进行组合。

　　“景区推行‘一票制’前，相关部门一定要进行严格的科学论证、积极召开听证会、妥善平衡各方利益诉求。其实，对于著名景区的门票价格，游客都有一个心理预期。根据我的调查和研究，200元其实就是一个坎。高于这个价位，游客是不太能接受的，除非特别值得。”项园园如是说。

　　前述不愿具名的学者表示，现在，打破“门票经济”都基本成为了共识，一些景区还总在门票上打点小算盘，显得很不合时宜。“对于‘一票制’，我认为还是有很多合理之处的，但也很容易把经给念歪了。学会尊重游客的选择，是国内景区当下亟须补的课。也只有这样，才不会念歪了经。”