极速理赔 泸州一太平人寿客户6小时内获赔15144元
2020-06-16 本站作者 【 字体:大 中 小 】
——四川泸州一太平人寿客户6小时内获赔15144元
原来客户朱先生于2017年09月25日投保太平银发无忧防癌疾病保险和太平医无忧医疗保险。2020年3月22日,朱先生被诊断为“神经性皮炎、脚癣、急性支气管炎、消化道出血、高血压病1级(高危)、脑梗死、脂肪肝、肾结石”。想到自己曾投保太平人寿的保险,朱先生便拨打太平人寿全国统一客服热线95589报案。
“5月11日9:55分,我用手机提交了理赔申请,当日下午16:29分,一万五千多元就到账了。而且从我打了客服电话每天都有服务人员跟进我的诊疗情况,出院以后也有专人第一时间上门收取其他理赔资料,真的是理赔不出门,太平来上门啊”。对于太平人寿的服务,朱先生是赞不绝口。
朱先生所用的系统正是太平人寿于2018年上线的“秒赔”平台。该平台为客户提供“易”、“快”“全”的全新理赔体验,客户足不出户,一机受理,简单件“秒赔”复杂件“快赔”,真正做到从销售到理赔的全流程服务。
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