云南游13天购物20次 游客戏称购物成旅游策略
2012-05-17 本站作者 【 字体:大 中 小 】
人民网北京5月15日电 “看到有人给云南省委书记留言曝光云南旅游乱象后,我发现我的经历也是一样!”近日,一名北京游客在人民网旅游3·15投诉平台留言提到,他和妻子报名参加云南13日游,导游换了六七个,进购物店20余次,甚至还被不同导游带进同一个购物店消费,导游们对合同中注明全程仅六个购物店置若罔闻。游客质疑,“旅游景点附近和路途的购物店之多,难道是云南省的旅游策略吗?”
【石林:导游自称没工资 靠客人购物消费提成】
“第一天去石林,上午沿途全部是进店购物,进了几个店记不清了,到景区大约已经是1点半。导游说当地政府以环保为名,让旅行社汽车停车离石林景区有十里远的地方,必须坐电瓶车。”游客只好掏钱,随后发现景区根本并没有导游所说的那么远,而且在景区游览仅2个小时后就集合离开,返回途中还再次被带入购物店。游客说,石林女导游自称没有工资,靠客人购物消费提成。
【丽江、香格里拉:导游称要拿着购物小票上车】
游客称,丽江和香格里拉的导游自称只上过初中,并强硬要求游客参加本应是自费项目的《藏民家访》,“《藏民家访》实际是村里藏民组织的联欢会,吃的不好,玩得也不开心。”游客说,“从普达措国家森林公园回来的路上,导游说要给他面子,实在不买东西,也要买点牦牛骨筷子,要我们拿着购物小票上车。”
【泸沽湖、西双版纳:被不同导游带进同一个购物店】
游客称,在后来的泸沽湖、西双版纳旅游,虽然景色不错,但总要防备导游设置的消费陷阱。“购物可以躲,甚至被不同的导游重复带到已经去过的玉石店,还必须耐心地进店,但景点的自费项目和景区的电瓶车消费是免不了了。”
【游客:合同规定形同虚设】
“我们到过许多地方旅游,普遍存在进店购物的问题,但云南是最糟糕的,自费项目和景区的电瓶车是强制的,不参加就跟不上团。”
游客表示,此次旅程进店购物的时间远比游览景点的时间长。与旅行社签订的合同上,全程只有6个购物店,但实际上购物店一天最多能进4-5个,少的时候也要进2-3个。“旅游景点附近和路途的购物店之多,难道是云南省的旅游策略吗?”
【游客声音】
采访中,该游客表示,频频被导游带入购物店,还在普达措国家森林公园被要求高价购买氧气瓶,对导游这些获得提成的行为游客可以理解,但更希望能够通过给予导游小费等方式对导游工作进行支持,这样也可以使自己获得更好的旅游体验。
【“诉”说旅游故事回顾】
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